予約・受診について

初診でも予約は必要ですか？当日受診はできますか？

当日でも診察させていただくことは可能ですが、予約優先のため、少しお待たせしてしまう場合がございます。ご了承ください。

予約方法（WEB／電話／LINE）はどれですか？

電話とWEB予約にてご予約を承っております。

予約の変更・キャンセルはいつまで可能ですか？キャンセル料はかかりますか？

無断キャンセルはご遠慮ください。他の方が予約できるよう、キャンセルの場合は事前にご連絡ください

初診当日に施術までできますか？相談だけでも大丈夫ですか？

初診当日の施術も可能ですし、カウンセリングのみも承っております。お気軽にご相談ください。

受診の所要時間はどれくらいですか？

予約内容によりますが保険診療ですと20－30分、施術込み美容予約ですと30－60分くらいになります。

何分前に来院すればいいですか？

10分前にお越しいただけますと幸いです。御予約時間までにお越しください。

予約・受診について

形成外科は何を診てもらえますか？美容外科との違いは何ですか？

形成外科の保険診療では全身かつ赤ちゃんから年配の方まで幅広く対象です。先天性疾患や外傷、熱傷、できものや床ずれ、まぶたの開きにくさなど、間違っていても大丈夫ですのでお気軽にご相談ください。美容外科は厚労省の定める保険算定疾患以外を対象としています。

カウンセリングでどこまで相談できますか？

悩んでいた期間が長ければ長いほど、相談してよかったと思っていただけると思います。
施術は当日でも別日でも柔軟に対応いたしますので、まずはご相談ください。

セカンドオピニオンとして相談できますか？

セカンドオピニオンも可能です。前医の紹介状をご持参ください。

診療内容・相談の進め方

保険診療と自費診療の違いは何ですか？

形成外科の保険診療では先天性疾患や外傷、熱傷、できものや床ずれ、まぶたの開きにくさなど、間違っていても大丈夫ですのでお気軽にご相談ください。
美容外科は厚労省の定める保険算定疾患以外を対象としています。

どんな症状が保険適用になりますか？

先天性疾患や外傷、熱傷、できものや床ずれ、まぶたの開きにくさ、逆さまつ毛、糖尿病性足潰瘍などが保険適応になります。ぜひご相談ください。

自費施術の料金はどのタイミングで確定しますか？見積もりは出せますか？

ご相談内容に対して施術内容をご提案させていただき、お見積もりをお出しいたします。
その中で受けたいものを選択されたのちに料金が決定いたします。お見積もりは全ての方に発行いたしますのでご安心くださいませ。

支払い方法（現金／カード／電子マネー）は何が使えますか？

現金のほかカード、クイックペイなどがご利用になれます。

医療ローンは利用できますか？

当院では医療ローンの体制を整えている最中ですので、今後使えるようになる見込みです。

手術・施術全般（安全性・リスク）

痛みが心配です。麻酔はありますか？

はい。痛みを伴う施術は局所麻酔を使用して行いますが、それでも不安な場合は追加オプションで寝た状態で施術することも可能です。

ダウンタイムはどのくらいですか？

施術内容にもよりますが、埋没法や皮膚腫瘍切除では1－2週間、きずあとが目立たなくなるまでは6か月－1年間要します。
全切開二重術では1ヶ月後で腫れの7割程度が引いた状態になります。正常な経過かどうか少しでも不安になった場合はお気軽に御相談ください。

腫れや内出血をできるだけ減らす方法はありますか？

無理に擦ったり触ったりせず、いつも通りの生活をするのが最もダウンタイムを軽くします。
また術中にできるだけ息を止めないことや力を抜くことなども大切です。

施術後に起こりうる副作用・リスクは何ですか？

腫れ、内出血、感染、創部離開など

アレルギーがあるのですが施術できますか？

コントロールできていないかゆみを伴うアトピーや花粉症の方では、掻破部が施術部位と近い場合に施術をお断りさせていただくことがあります。

持病や内服薬があっても受けられますか？（血液をサラサラにする薬など）

内服量や持病の術後間もない状態の場合は施術をお断りする可能性があります。ご了承くださいませ。

術後の生活・注意点

施術当日の入浴や洗顔はできますか？

手術の場合は当日の入浴を避け、翌日よりシャワーのみ可能です。美容皮膚施術の場合は問題ございませんが、内出血リスクのある場合は施術後にお伝えさせていただきます。

メイクはいつからできますか？

埋没法の場合は4日後よりメイク可能です。抜糸が必要な手術の場合は抜糸後から可能、美容皮膚施術の場合は特に制限はございません。

コンタクトレンズはいつから使用できますか？（目元施術の場合）

4日後から可能です。その他注意すべきコンディションの方には術後個別にお話させていただきます。

運動・飲酒・サウナはいつから可能ですか？

運動は抜糸後から、飲酒は2－3日、サウナは2週間控えてください。

車の運転は当日できますか？

お目元の施術の方や笑気麻酔をされた方は当日の車の運転は控えてください。

仕事はいつから復帰できますか？

仕事に支障がない手術がほとんどですが、創部の安静を保つ目的で抜糸までは関節の曲げ伸ばし運動を控えて非術側を使用してください。

通院・アフターケア

術後の通院は必要ですか？何回くらいですか？

施術内容にもよりますが、抜糸が必要な場合は1週間後と1，3，6か月後の再診が必要となります。

気になる症状が出た場合はどうすればいいですか？

次の受診日を待たずにできるだけ速やかに当院へご連絡ください。

再診料はかかりますか？

保険診療では厚労省で定められた所定の再診料がかかります。自由診療に関しては当院で手術したものに関してはかかりません。

他院修正（他院で受けた施術の相談）はできますか？

可能です。他院での埋没法やきずあとの御相談などもお気軽にご相談くださいませ。

設備・院内環境

子ども連れで受診できますか？キッズスペースはありますか？

お子様連れでの受診も可能ですが、キッズスペースに一人で待機できる年齢に達していない場合は必ずお付き添いをお願いいたします。

ベビーカーで入れますか？

可能です。絵本やおむつ替え台も設置してありますので、お気軽にお越しくださいませ（感染予防の観点から。おむつはお持ち帰りくださいませ。）

車椅子でも受診できますか？

可能です。当院のトイレも車いす対応となっており、診察ベッドもございますのでお気軽にお越しくださいませ。

駐車場や駐輪場はありますか？

駐車場は近隣のコインパーキングをご利用ください。駐輪場は一階西友の前にございますので、自転車での御来院も可能です。

プライバシー・デリケートな相談

婦人科形成は家族に知られずに受けられますか？

可能です。ただし自転車使用不可の期間がございますため、生活背景と合わせてお考えいただき手術時期を決定していただきますようお願いいたします。

診察時のプライバシー配慮はありますか？

診察時の声の大きさには特に配慮しております。美容医療に関しては待合スペースから半個室となっており、プライバシーへの対策を行っております。

写真撮影（症例写真）は必須ですか？断れますか？

保険診療では学会報告等のデータベース蓄積のため写真を撮影し、匿名化したのちに学会やSNS等で使用させていただきます。
自費診療では施術前後のクリニック保管用写真を撮影し、モニター希望の方はSNSで症例提示させていただきますが、許可なく使用することはございません。

未成年・妊娠授乳・体調について

未成年でも受診・施術できますか？保護者の同意は必要ですか？

未成年の場合は親権者の同意が必要です。18歳以下の方は必ず保護者の方の付き添いをお願いしております。

妊娠中／授乳中でも受けられる治療はありますか？

授乳中でもほとんどの抗生物質は内服が可能ですが、稀に乳汁移行性が十分と立証されていないものもございますので、可能でしたら断乳後もしくは内服終了後1週間断乳をお伝えさせて頂いております。

生理中でも施術できますか？（婦人科形成・注入系など）

術野の確保のため、生理が終わってからの施術をお願いいたします。